Skyddet av din integritet och dina personuppgifter är något vi tar på stort allvar.

Vårt mål med databehandlingen är att endast behandla personuppgifter när dessa uppgifter är relevanta för en förnuftig och ekonomisk användning av utbudet i vår onlinebutik. Vår integritetspolicy överensstämmer med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).

I detta dokument ger vi detaljerad information om de uppgifter som vi behandlar när du besöker vår webbplats och i vilken form vi behandlar dessa uppgifter. Därmed uppfyller vi vår skyldighet att informera dig i enlighet med art. 13 i dataskyddsförordningen.

Ansvarig person och kontaktuppgifter för dataskyddsombudet:

Den person som är ansvarig för den databehandling som sker på vår webbplats är:
Instituto de Idiomas Ibiza SL
Avenida Ignacio Wallis 32
07800 Ibiza
España

Vårt dataskyddsombud kan kontaktas på:
E-post: info@ii-ibiza.com

1. Personuppgifter

Enligt GDPR avses med personuppgifter ”all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person (”registrerad”); en identifierbar fysisk person är en person som direkt eller indirekt kan identifieras, särskilt med hänvisning till en identifierare som ett namn, ett identifikationsnummer, lokaliseringsuppgifter, en onlineidentifierare eller en eller flera faktorer som är specifika för den fysiska personens fysiska, fysiologiska, genetiska, psykiska, ekonomiska, kulturella eller sociala identitet”.

2. Funktioner på vår webbplats

I avsnitten nedan förklarar vi vilka uppgifter vi behandlar när du använder de funktioner som vi erbjuder. Vi förklarar också den rättsliga grunden för behandlingen av dessa uppgifter, hur länge vi lagrar dina uppgifter och vilka andra parter som eventuellt kommer att ta emot dina uppgifter.

a) Allmän användning av vår webbplats

När du besöker vår webbplats samlar vi i allmänhet bara in och lagrar personuppgifter som du aktivt lämnar till oss. Webbtjänsten hos vår värd registrerar dock också automatiskt besök på vår webbplats, inklusive i synnerhet IP-adressen för den person som besöker webbplatsen. Din IP-adress kommer inte att lagras.

För att upprätthålla systemsäkerheten skapar vår host också loggfiler. Dessa loggfiler innehåller information som t.ex: Datum för åtkomst, webbadress, innehåll och information som överförs.

Denna information är endast tillgänglig för oss i anonymiserat format och kan därför inte spåras tillbaka till enskilda personer.

Din IP-adress behandlas för att upprätta en anslutning som gör det möjligt för oss att ge dig tillgång till vår webbplats, i enlighet med art. 6, para. 1(f) i GDPR. Detta syfte klassas som ett berättigat intresse.

Våra loggfiler sparas i 30 dagar.

b) Kontaktformulär

Vi tillhandahåller ett formulär som gör det möjligt för dig att kontakta oss. För att använda detta formulär måste du ange din e-postadress så att vi kan svara på din förfrågan. Du kan också ange ditt namn, ett ämne för din förfrågan och detaljerna i själva förfrågan.

Om du kontaktar oss via den e-postadress som anges på vår webbplats får vi din e-postadress och all annan information som du anger i ditt e-postmeddelande. För att vi ska kunna utreda din förfrågan måste vi behandla dessa uppgifter. När du kontaktar oss kommer vi att behandla dina uppgifter så att vi kan undersöka och svara på din förfrågan. Den rättsliga grunden för behandlingen av dessa uppgifter är art. 6, para. 1(f) i GDPR. Ovan nämnda syfte klassas som ett berättigat intresse.

Vi lagrar dina e-postmeddelanden och annan korrespondens med oss så länge som krävs för att behandla din förfrågan, plus ytterligare tre år om du kontaktar oss igen med hänvisning till din ursprungliga fråga. Detta gäller inte om innehållet i ditt e-postmeddelande inleder ett avtalsförhållande med oss. I sådana fall kommer lagringsperioden att baseras på det avtal som e-postmeddelandet hänvisar till. Vi kommer att ge en separat förklaring av hur dina uppgifter kommer att behandlas enligt det relevanta avtalet.

c) Öppna ett kundkonto, köpa funktion & recensioner

När du öppnar ett användarkonto lagrar vi de nödvändiga användardata som du frivilligt tillhandahåller. När du gör en beställning i vår webbutik skapar vi automatiskt ett användarkonto baserat på dina beställningsuppgifter. Dina beställningsuppgifter skickas till dig via e-post tillsammans med en kopia av våra allmänna villkor. Som registrerad användare kan du när som helst se dina beställningsuppgifter och tidigare beställningar i ditt användarkonto. Du kan när som helst be oss att radera ditt användarkonto. Vi kommer att använda de uppgifter du lämnar för att fullgöra och behandla din beställning.

För att skapa ett kundkonto och när du gör en beställning hos oss samlar vi in följande uppgifter: Din titel, förnamn, efternamn, e-postadress, lösenord (som du själv väljer), företag, husnamn/nummer, gata och eventuella ytterligare adressuppgifter, land, postnummer, region, telefonnummer

Dina recensioner är också kopplade till ditt kundkonto. På så sätt kan vi säkerställa att du endast kan recensera produkter som du har köpt. För att tillhandahålla denna funktion samlar vi in följande uppgifter: Ditt namn, titeln på din recension, din recension, ditt betyg (antal stjärnor). Vi kommer aldrig att publicera några av personuppgifterna i ditt konto. Dina kundkontouppgifter behandlas endast för att ge dig tillgång till kundkontofunktionerna och – om du gör ett köp – för att behandla och fullgöra din beställning. Dessa uppgifter behandlas också baserat på art. 6, para. 1(b) i GDPR. Dessutom är vi enligt lag skyldiga att lagra vissa typer av uppgifter, t.ex. fakturor, avtal och annan information som är relevant för våra redovisningsprocesser, under en viss tidsperiod. Uppgifter behandlas för detta ändamål baserat på art. 6, para. 1(c) i GDPR. Vi kommer att lagra de uppgifter som behandlas i samband med ditt kundkonto tills du avslutar ditt kundkonto. Efter avslut lagrar vi dina uppgifter i ytterligare tre år, för det fall att det skulle uppstå några anspråk till följd av din rättsliga relation med oss. Personuppgifter som finns i avtal eller fakturor lagras i 11 år från utgången av det år då du avslutade ditt konto. Uppgifter i affärskorrespondens eller andra dokument som är relevanta för beskattning kommer att lagras under en period av sju år från utgången av det år då du avslutade ditt konto.

Som en del av processen för att fullgöra avtalet kommer vi att kontakta dig för att be dig granska de produkter som du har beställt. Den information du lämnar kommer endast att användas för detta ändamål och kommer i synnerhet inte att användas för marknadsföringsändamål eller vidarebefordras till tredje part. Dessa uppgifter behandlas också på grundval av art. 6, para. 1(f) i GDPR; ovan nämnda syfte klassas som ett legitimt intresse. Vi kommer att lagra din recension så länge vi fortsätter att sälja produkten.

Om du inte har angett något annat kommer vi att använda den e-postadress som du angav när du köpte våra varor eller tjänster för att skicka reklam i elektronisk form för produkter eller tjänster som vi erbjuder som liknar dem du tidigare köpte. Du kan när som helst be oss att avstå från att använda din e-postadress för detta ändamål. För att göra det, kontakta oss med hjälp av de kontaktuppgifter som anges i vårt juridiska meddelande eller via länken i våra e-postmeddelanden med reklam. Du kommer inte att ådra dig några kostnader utöver de grundavgifter som tas ut av din telekommunikationsleverantör. Den rättsliga grunden för behandlingen av dessa uppgifter är art. 6, para. 1(f) i GDPR och art. 95 i dataskyddsförordningen. Vi kommer att lagra de uppgifter som krävs för att skicka marknadsföringskommunikation till dig tills du återkallar ditt samtycke till att vi skickar marknadsföringskommunikation.

d) Nyhetsbrev och rådgivningstjänster

När du anmäler dig till vårt nyhetsbrev sparas din e-postadress och ditt samtycke och används uteslutande för våra egna reklamändamål tills du begär att få sluta ta emot nyhetsbrevet. Du kan när som helst begära att inte längre få nyhetsbrevet, vilket inte medför några andra kostnader än kommunikationskostnader baserade på grundpriser.

Som kund hos oss får du kostnadsfri rådgivning och produktrekommendationer via e-post. Rådgivningstjänsten och produktrekommendationerna erbjuds alla kunder, oavsett om de prenumererar på nyhetsbrevet eller inte. Med detta vill vi ge dig information om alla våra produkter och erbjudanden som passar din orderhistorik och som kan intressera dig baserat på vad du senast har köpt. Vi följer självklart relevanta lagkrav. Du kan när som helst begära att bli avregistrerad från vår rådgivning och våra produktrekommendationer utan att det uppstår andra kostnader än kommunikationskostnader baserade på grundavgifter. Allt du behöver göra är att skicka ett skriftligt meddelande till de kontaktuppgifter som anges i punkt 13 (t.ex. e-post, brev). Du kommer dessutom att hitta en avbeställningslänk i varje e-postmeddelande som du får.

När du registrerar dig för vårt nyhetsbrev sparas din e-postadress och ditt tillstånd och används uteslutande för våra egna reklamändamål tills du begär att leveransen av nyhetsbrevet ska stoppas. För att göra detta använder vi en så kallad ”Double Opt-In”-process, vilket innebär att vi endast skickar dig vårt nyhetsbrev via e-post när du uttryckligen har meddelat oss att du vill ha det. Vi skickar ett bekräftelsemail till dig, där vi ber dig klicka på länken i mailet, som sedan skickar din bekräftelse till oss. Du kan när som helst begära att få avbryta utan att det uppstår andra kostnader än kommunikationskostnader baserade på grundpriser. Allt du behöver göra är att skicka ett skriftligt meddelande till de kontaktuppgifter som anges i punkt 13 (t.ex. e-post, brev). Du hittar dessutom en uppsägningslänk i varje nyhetsbrev som du får.

Behandlingen baseras på art. 6 para. 1 lit. a) GDPR. Vi lagrar dina uppgifter tills du återkallar ditt samtycke.

Vi använder den information som genereras automatiskt samt den information som du ger oss för att ständigt förbättra din shoppingupplevelse, skydda dig mot oönskade annonser och för att individuellt anpassa våra kampanjer till dina intressen. För att göra detta använder vi endast informationen i dess pseudonymiserade form, till exempel mottagande och bekräftelse av lästa e-postmeddelanden, din orderhistorik, datum och tider då du har besökt vår webbutik och produktsidor som du har besökt. Analysen och utvärderingen av denna information gör det möjligt för oss att skicka dig kampanjer som är skräddarsydda för dig. Vårt mål är att göra våra annonser mer användbara och intressanta för dig. På så sätt vill vi förhindra att du får oönskade annonser och endast skicka sådant som kan vara av intresse för dig, t.ex. i form av nyhetsbrev, e-postmeddelanden med produktrekommendationer, postala annonser eller broschyrer i paket. Om du inte vill få någon personlig reklam kan du när som helst begära att få den helt stoppad eller anpassad efter dina önskemål utan att det uppstår andra kostnader än kommunikationskostnader baserade på grundavgifter. Allt du behöver göra är att skicka oss ett skriftligt meddelande till de kontaktuppgifter som anges i punkt 13 (t.ex. e-post, brev).

Behandlingen baseras här på art. 6 para. 1 lit. f) GDPR. Vårt berättigade intresse är att marknadsföra våra produkter. Vi lagrar dina uppgifter för detta ändamål tills du invänder mot användningen av dem.

e) PayPal

Vi använder oss av betaltjänstleverantörerna PayPal och Payone. Leverantörer av dessa betaltjänster är PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (nedan kallat ”PayPal”). Om du väljer att göra en betalning via dessa betalningsleverantörer kommer de betalningsuppgifter du tillhandahåller att vidarebefordras till den relevanta betalningsleverantören i enlighet med art. 6, para. 1(f) i GDPR. Att erbjuda ett brett utbud av praktiska betalningsalternativ till våra kunder klassas som ett berättigat intresse. Mer information om databehandling hos PayPal och Payone finns på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .

3. Mottagare av uppgifterna

Inom vårt företag har de avdelningar som är involverade i att behandla dina beställningar och svara på dina förfrågningar tillgång till dina uppgifter. Vi anlitar även externa tjänsteleverantörer när vi inte själva kan (eller inte rimligen kan) utföra en viss åtgärd eller genomföra en viss process. Dessa externa tjänsteleverantörer är främst leverantörer av IT- och telekommunikationstjänster.

4. De registrerades rättigheter

Den allmänna dataskyddsförordningen garanterar dig vissa rättigheter som du kan utöva mot oss om det finns rättsliga skäl för dig att göra det.

• Art. 15 i GDPR – Den registrerades rätt till tillgång: Du har rätt att få bekräftelse från oss om huruvida personuppgifter som rör dig behandlas eller inte och, om så är fallet, vilka uppgifter som behandlas och hur uppgifterna behandlas.
• Art. 16 i GDPR – Rätt till rättelse: Du har rätt att utan onödigt dröjsmål få felaktiga personuppgifter som rör dig rättade av oss. Med hänsyn till ändamålen med behandlingen har du också rätt att få ofullständiga personuppgifter kompletterade, inklusive genom att tillhandahålla en kompletterande redogörelse.
• Art. 17 i GDPR – Rätt till radering (”rätten att bli bortglömd”): Du har rätt att utan onödigt dröjsmål få dina personuppgifter raderade från oss. Vänligen notera undantaget som beskrivs under punkt II. 4.
• Art. 18 i GDPR – Rätt till begränsning av behandling: Du har rätt att begära att den personuppgiftsansvarige begränsar behandlingen.
• Art. 20 i GDPR – Rätt till dataportabilitet: Om vi behandlar dina uppgifter baserat på ditt samtycke eller för att uppfylla ett avtal, har du rätt att få de personuppgifter som rör dig och som du har tillhandahållit oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och har rätt att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig utan hinder från oss, eller att få uppgifterna överförda till en annan personuppgiftsansvarig, antingen direkt eller indirekt och i den mån det är tekniskt möjligt att göra det.
• Art. 21 i GDPR – Rätt att göra invändningar: Du har rätt att när som helst, av skäl som hänför sig till din särskilda situation, invända mot behandling av personuppgifter som rör dig och som grundar sig på våra berättigade intressen eller som krävs av hänsyn till allmänintresset eller som ett led i myndighetsutövning.
  Om du invänder mot behandlingen av dina personuppgifter kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter om vi inte kan visa att det finns tvingande skäl att göra det som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter, eller om vi är skyldiga att behandla dina uppgifter för att lämna in, utöva eller försvara ett rättsligt anspråk.
  Om vi behandlar dina personuppgifter för direktmarknadsföring har du rätt att när som helst invända mot sådan behandling av dina uppgifter. Om du invänder mot behandlingen av dina uppgifter för direktmarknadsföringsändamål kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter för detta ändamål.
• Art. 77 i GDPR – Rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet: Du har rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet, särskilt i den medlemsstat där du har din vanliga vistelseort, arbetsplats eller där det påstådda intrånget ägde rum, om du anser att behandlingen av personuppgifter som rör dig strider mot gällande bestämmelser.

Om du har gett ditt samtycke kan du när som helst återkalla detta. I sådana fall kommer all databehandling som har ägt rum före återkallandet av ditt samtycke att anses vara lagligt förenlig. För att återkalla ditt samtycke kan du klicka på länken i ett e-postmeddelande som du får från oss för att avregistrera dig från vår e-posttjänst. Du kan också ändra lämplig inställning i ditt användarkonto eller skicka ett e-postmeddelande till service@foodspring.es. Om du skickar ett meddelande till oss där du anger att du inte längre vill ta emot e-post från oss, kommer vi inte att skicka några ytterligare e-postmeddelanden till den e-postadress du anger.

5. Skyldighet att lämna uppgifter

Du har ingen avtalsenlig eller rättslig skyldighet att lämna dina personuppgifter till oss. Utan de uppgifter som du lämnar kan vi dock inte erbjuda dig våra tjänster.

6. Förekomst av system för automatiskt beslutsfattande (inbegripet profilering)

Vi använder inte system för automatiskt beslutsfattande som har någon rättslig eller annan effekt på dig.

7. Internetspecifik databehandling

Vi använder ”cookies” för att förbättra funktionaliteten på vår webbplats och för att göra användningen av den mer bekväm för dig. När du går in på vår webbplats kan dessa ”cookies” användas för att lagra data på din dator. Du kan justera inställningarna i din webbläsare för att förhindra att cookies lagras på din dator. Detta kan dock begränsa funktionaliteten på vår webbplats.

Cookies lagras på din dator när du använder den här webbplatsen. Cookies är små textfiler som lagras på din hårddisk i anslutning till den webbläsarprogramvara du använder och från vilken den instans (i detta fall vi) som placerar cookien får specifik information. Cookies kan inte exekvera program eller överföra virus till din dator. De tjänar helt enkelt syftet att göra det övergripande interneterbjudandet mer användarvänligt och effektivt.

a) Webbplatsen använder cookies i följande omfattning: Övergångscookies (för tillfällig användning), permanenta cookies (tidsbegränsad användning), tredjepartscookies (från tredje part).

b) Övergående cookies raderas automatiskt när du stänger din webbläsare. Dessa inkluderar särskilt de så kallade sessionscookies. De lagrar ett så kallat sessions-ID, med vilket olika förfrågningar från din webbläsare kan tilldelas en gemensam session. Det gör det möjligt att känna igen din dator när du besöker webbplatsen nästa gång. Sessionscookies raderas när du loggar ut eller stänger din webbläsare.

c) Permanenta cookies raderas automatiskt efter en viss tid, som kan variera från en cookie till en annan. Du har möjlighet att när som helst radera alla lagrade cookies via inställningsalternativen i din webbläsare.

d) Du kan konfigurera inställningarna i din webbläsare enligt dina önskemål. Det innebär att du t.ex. kan vägra att acceptera cookies från tredje part eller alla cookies. Detta inställningsalternativ kan dock leda till att du inte kan använda webbplatsens alla funktioner. Du kan också ändra inställningarna i din webbläsare så att den ber om ditt tillstånd varje gång en cookie försöker komma åt din dator. Du hittar detaljerad information om hur du ändrar inställningarna i din webbläsare i den här guiden.

Google Analytics

Google LLC (”Google”), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA

Vi använder Google Analytics på vår webbplats. Google Analytics är en webbanalystjänst som optimerar användningen av vår webbplats. Den IP-adress som överförs från din webbläsare genom användningen av Google Analytics sammanförs inte med andra uppgifter från Google. Som en del av Googles spårningssystem överförs även information om produkter som du har beställt.

De uppgifter som skickas av oss och som är kopplade till cookies, användar-ID och reklam-ID raderas automatiskt efter 36 månader. Mer information om användarvillkoren och integritetspolicyn finns på https://www.google.com/analytics/terms/de.html och https://policies.google.com/?hl=de.

Den rättsliga grunden för användningen av Google Analytics är art. 6, para. 1(f) i dataskyddsförordningen.

Med följande plugin kan du välja bort Googles spårning: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=d

Google Maps

Google LLC (”Google”), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA

Vi använder karttjänsten Google Maps på vår webbplats. Google Maps tillhandahåller ett alternativ för adresskomplettering för att säkerställa att din adress är korrekt.

Ytterligare information om användarvillkor och integritetspolicy finns på https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html och https://policies.google.com/?hl=de.

Den rättsliga grunden för användningen av Google Maps är art. 6, para. 1(f) i dataskyddsförordningen.

Facebook

Facebook Inc, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304 USA

På denna webbplats används remarketingfunktionen ”Custom Audiences” som tillhandahålls av Facebook. Denna funktion är utformad för att möjliggöra riktad reklam till Facebook-användare som har besökt vår webbplats (”Facebook-annonser”). För detta ändamål överförs det faktum att du har besökt denna webbplats till Facebooks server; Facebook länkar sedan denna information till ditt personliga användarkonto.

Ytterligare information finns på: https://www.facebook.com/about/privacy/

Användningen av denna tjänst är baserad på Art. 6, para. 1(f) i dataskyddsförordningen. Ovan nämnda syfte klassas som ett berättigat intresse.

Klicka här för att återkalla ditt samtycke till användning av denna tjänst.

Google AdWords

Google LLC (”Google”), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA

Vår webbplats använder Google AdWords. AdWords är ett program för onlineannonsering. Vi använder konverteringsspårning som en del av detta program. Om du klickar på en annons som Google är värd för placeras en cookie för konverteringsspårning på ditt system. Cookien gör det möjligt för oss och Google att se att du klickade på annonsen och omdirigerades till vår webbplats. Konverteringscookies används för att skapa konverteringsstatistik för AdWords-kunder som använder konverteringsspårning.

Ytterligare information finns på: https://www.google.de/policies/privacy/

Användningen av denna tjänst är baserad på Art. 6, para. 1(f) i dataskyddsförordningen. Ovan nämnda syfte klassas som ett berättigat intresse.

Klicka här för att återkalla ditt samtycke till användning av denna tjänst.

LinkedIn

LinkedIn Corporation © 2019 (”LinkedIn”) 1000 W. Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085

Genom LinkedIns funktioner för konverteringsspårning och webbplatsdemografi kan vi förstå vad som händer efter att en LinkedIn-användare klickar på vår annons genom att använda analysmetoder och system som tillhandahålls av LinkedIn (t.ex. Insight-taggar, pixlar och API:er) som gör det möjligt för oss att skicka data till LinkedIn och dess dotterbolag om åtgärder som människor vidtar på våra webbplatser (”Händelsedata”).

Genom LinkedIn Matched Audiences och tillhörande dataintegrationer kan vi rikta annonser till målgrupper baserat på data som vi tillhandahåller LinkedIn, antingen direkt eller för vår räkning genom en auktoriserad tredje part. Information om din identitet kommer inte att sparas.

Mer information om användarvillkoren och sekretesspolicyn finns på https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Användningen av denna tjänst är baserad på Art. 6, para. 1(f) i dataskyddsförordningen. Ovan nämnda syfte klassas som ett berättigat intresse.

Du kan återkalla ditt samtycke till användningen av denna tjänst på följande länkar som finns i avsnitt 2.4 i sekretesspolicyn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Sleeknote

Sleeknote ApS, Jens Baggesens Vej 90A, 8200 Aarhus

Vår webbplats använder Sleeknote-tjänsten. Denna tjänst gör det möjligt för oss att visa överlägg på vår webbplats för att erbjuda ytterligare tjänster till våra besökare.

Inga personuppgifter överförs till Sleeknote.

Ytterligare information finns på https://sleeknote.com/privacy-policy.

Klicka här för att återkalla ditt samtycke till användning av denna tjänst.

6H GmbH, Voluum

6H GmbH, Brüsseler Str. 21, 50674 Köln

Foodspring delegerar behandlingen av vissa marknadsföringsuppgifter till sin partnerbyrå, 6H, i syfte att öka effektiviteten i våra reklamkampanjer och endast i den utsträckning som krävs för att utföra denna uppgift. 6H använder ett verktyg som heter Voluum, som matchar Taboola-annonser till transaktioner på Foodsprings webbplats. För detta ändamål spårar Voluum unika klick-ID:n och informationen om klicken lagras i Voluum.

Ytterligare information finns på: https://verbraucher-bild.de/datenschutz och https://voluum.com/privacy-polic.

Den rättsliga grunden för användningen av Voluum är art. 6, stycke. 1(f) i dataskyddsförordningen.

8. Databehandling på sociala medieplattformar

Vi har profiler på flera sociala medier där du kan komma i kontakt med oss. För närvarande är dessa nätverk Facebook, Instagram, Youtube, Pinterest och WhatsApp. Som en allmän regel är endast respektive nätverksoperatör ansvarig enligt dataskyddslagstiftningen för all behandling av personuppgifter som äger rum där, till exempel när du besöker en profil eller lämnar en kommentar. Vi själva har ingen kännedom om de uppgifter som behandlas av respektive operatör eller om de enskilda databehandlingsåtgärder som utförs av operatören. Denna information delas inte med oss i ett individspecifikt format. I detta sammanhang kan vi, liksom alla andra användare av sociala nätverk, endast få tillgång till den information som du har publicerat i din profil eller på annat sätt gjort tillgänglig. Du kan få mer detaljerad information om den databehandling som sker på varje nätverk på följande adresser:

• YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=en
• Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875/?helpref=hc_fnav&bc[0]=Instagram%20Hjälp&bc[1]=Privacy%20och%20Safety%20Center
• WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

Du förser oss dock med personuppgifter när du skickar ett meddelande till oss eller lämnar ett inlägg på vår webbplats. Vi använder dessa personuppgifter för att svara på ditt meddelande. För att göra detta kan vi importera ditt meddelande från det sociala nätverket i fråga till våra egna bearbetningssystem för att göra det möjligt för oss att svara mer effektivt och snabbt. Av denna anledning kan vi använda externa IT-tjänsteleverantörer för att svara på dina meddelanden. Vi lagrar dina meddelanden så länge som det är nödvändigt för att behandla din begäran. Därefter lagrar vi dem i 3 år för det fall du kontaktar oss igen med hänvisning till din ursprungliga fråga. Dessa syften utgör också vårt berättigade intresse, till stöd för vilket vi utför denna databehandling. (Art. 6 para. 1 lit. f) DSG-VO). Särskilda villkor gäller för databehandling på vår Facebook-profilsida. Dessa finns i den separata integritetspolicyn för Facebook.

10. Frågor och kommentarer

Vi gör allt som står i vår makt för att skydda och upprätthålla säkerheten för dina uppgifter. Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor eller kommentarer om vår integritetspolicy. Om du har några frågor om insamling, behandling eller användning av dina personuppgifter, om utlämnande, rättelse, blockering eller radering av uppgifter och om återkallande av eventuella medgivanden, vänligen kontakta: info@ii-ibiza.com