{"id":14638,"date":"2024-09-06T21:18:48","date_gmt":"2024-09-06T21:18:48","guid":{"rendered":"http:\/\/maxxinstitutes.com\/condiciones-generales\/"},"modified":"2026-04-16T01:57:29","modified_gmt":"2026-04-16T01:57:29","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/maxxinstitutes.com\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"14638\" class=\"elementor elementor-14638 elementor-82\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d298055 elementor-section-full_width elementor-section-stretched elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d298055\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;,&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c6027cc\" data-id=\"c6027cc\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0679e82 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0679e82\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condiciones generales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16396fa color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"16396fa\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>V\u00e1lido para cursos y estancias en Ibiza y Palma de Mallorca<\/p><p><strong>Edad m\u00ednima en los cursos para adultos <\/strong>18 a\u00f1os<br><strong>Edad m\u00ednima en las clases particulares para ni\u00f1os <\/strong>4 a\u00f1os<br><strong>Duraci\u00f3n de la lecci\u00f3n: <\/strong>50 minutos. La lengua de la clase es siempre la lengua meta. <\/p><p><strong>1. Procedimiento de inscripci\u00f3n<\/strong><\/p><ul><li>El alumno tiene que rellenar el formulario de inscripci\u00f3n en l\u00ednea o en la versi\u00f3n de Microsoft Word y envi\u00e1rnoslo por correo electr\u00f3nico.<\/li><li>Las partes contratantes son el estudiante y el Instituto de Idiomas Ibiza S.L.<\/li><li>El estudiante tiene que pagar el dep\u00f3sito no reembolsable de 200\u20ac para el curso, y si procede para el alojamiento, al hacer la reserva y recibir\u00e1 la confirmaci\u00f3n de la reserva inmediatamente despu\u00e9s de recibir el formulario de inscripci\u00f3n y el dep\u00f3sito.<\/li><li>El pago del saldo debe abonarse al menos dos semanas antes del comienzo del curso mediante transferencia, tarjeta de cr\u00e9dito o en efectivo.<\/li><\/ul><p><em>Servicios incluidos en la cuota:<br><\/em><\/p><ul><li>clases de idiomas<\/li><li>retroalimentaci\u00f3n personal y evaluaci\u00f3n en la prueba de nivel<\/li><li>seguimiento continuo del progreso del aprendizaje<\/li><li>certificado de participaci\u00f3n con una descripci\u00f3n detallada del nivel de conocimientos del alumno<\/li><li>uso gratuito de nuestras instalaciones<\/li><li>algunas actividades de ocio<\/li><\/ul><p><em>No incluido en la cuota:<\/em><\/p><ul><li>gastos de viaje<\/li><li>derechos de examen<\/li><li>actividades de ocio adicionales<\/li><li>cobertura de seguro personal por enfermedad, accidente, robo, anulaci\u00f3n, etc.<\/li><\/ul><p><strong>2. Pol\u00edtica de cancelaciones, aplazamientos y reembolsos<\/strong><\/p><ul><li>Todas las cancelaciones y aplazamientos deben notificarse por escrito por correo electr\u00f3nico a info@maxxinstitutes.com. No se aceptar\u00e1n las cancelaciones o aplazamientos que no se reciban por correo electr\u00f3nico. <\/li><\/ul><p><strong>2.1. Pol\u00edtica general de cancelaci\u00f3n y reembolso<\/strong><\/p><ul><li>En caso de cancelaci\u00f3n hasta 30 d\u00edas antes del inicio del curso, la escuela reembolsar\u00e1 todas las tasas abonadas, excepto el dep\u00f3sito no reembolsable.<\/li><li>Para las cancelaciones realizadas entre un mes y una semana antes del inicio del curso, la escuela reembolsar\u00e1 todas las tasas abonadas deduciendo de ellas el 25% del total de la factura, as\u00ed como el dep\u00f3sito no reembolsable que se guardar\u00e1 como tasa de cancelaci\u00f3n.<\/li><li>En los casos en que la cancelaci\u00f3n se produzca entre 7 y 2 d\u00edas antes del inicio del curso, la escuela devolver\u00e1 todas las cuotas abonadas deduciendo de ellas el 40% del total de la factura y el dep\u00f3sito no reembolsable que se guardar\u00e1 como tasa de cancelaci\u00f3n.<\/li><li>En ning\u00fan caso se devolver\u00e1 dinero por cancelaciones efectuadas 2 d\u00edas o menos antes del inicio del curso o una vez iniciado el periodo de curso o alojamiento.<\/li><li>El Instituto de Idiomas Ibiza no se hace responsable de las cancelaciones debidas a casos fortuitos, problemas de salud o personales.<\/li><li>No se reembolsar\u00e1 a los estudiantes que acorten el paquete reservado o falten a clase por motivos no relacionados con el Instituto de Idiomas Ibiza.<\/li><li>Todos los reembolsos tendr\u00e1n unos gastos de administraci\u00f3n del 10% (un m\u00ednimo de 25\u20ac) del importe reembolsado.<\/li><li>Cualquier cambio de alojamiento o de programa despu\u00e9s de la llegada conllevar\u00e1 un recargo del 10% del valor total (m\u00ednimo 25 euros).<\/li><li>Si el estudiante desea cambiar los d\u00edas de clase una semana o menos antes del comienzo del programa, se le cobrar\u00e1 una tasa de 50 euros por el cambio.<\/li><li>Las interrupciones de curso (no las de alojamiento) son gratuitas siempre que el estudiante reinicie su programa de curso en el plazo de 4 semanas desde el inicio de la interrupci\u00f3n.<\/li><\/ul><div><span style=\"font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: bold; font-family: Poppins, sans-serif; font-size: 15px;\">2.2 Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n del alojamiento  <\/span><\/div><div style=\"font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; font-family: Poppins, sans-serif; font-size: 15px;\"><div class=\"w-full my-[1px]\"><div class=\"py-[3px]\" data-slate-node=\"element\"><span data-slate-node=\"text\"><span class=\"\" data-slate-leaf=\"true\">Para las reservas de alojamiento, se aplica la siguiente pol\u00edtica espec\u00edfica de cancelaci\u00f3n:<br><br><\/span><\/span><\/div><\/div><div class=\"w-full my-[1px]\"><ul><li class=\"flex flex-row ps-[2px]\" data-slate-node=\"element\"><span class=\"flex-1 py-[3px] font-normal text-[16px] text-[var(--text-primary)]\"><span data-slate-node=\"text\"><span class=\"\" data-slate-leaf=\"true\">En caso de anulaci\u00f3n con m\u00e1s de 30 d\u00edas de antelaci\u00f3n a la fecha de llegada prevista, la escuela reembolsar\u00e1 el importe \u00edntegro del alojamiento pagado, excepto la tasa de colocaci\u00f3n.<\/span><\/span><\/span><\/li><\/ul><\/div><div class=\"w-full my-[1px]\" data-slate-fragment=\"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\"><ul><li class=\"flex flex-row ps-[2px]\" data-slate-node=\"element\"><span class=\"flex-1 py-[3px] font-normal text-[16px] text-[var(--text-primary)]\"><span data-slate-node=\"text\"><span class=\"\" data-slate-leaf=\"true\">En caso de anulaci\u00f3n 30 d\u00edas o menos antes de la fecha de llegada prevista, no se efectuar\u00e1 ning\u00fan reembolso y la escuela retendr\u00e1 el importe \u00edntegro del alojamiento.<\/span><\/span><\/span><\/li><\/ul><\/div><\/div><div> <\/div><div><b>2.3 Aplazamiento del curso (en lugar de cancelaci\u00f3n)<\/b><\/div><div><span style=\"font-size: 15px;\">Si deseas cancelar tu curso, tambi\u00e9n tienes la opci\u00f3n de posponerlo hasta 12 meses a partir de la fecha de inicio original. Hablas con nosotros y acordamos tu nueva fecha de inicio preferida. Volveremos a reservar tu curso en consecuencia, por lo que no se considera una cancelaci\u00f3n. Nos reservamos el derecho a no garantizar la disponibilidad del mismo nivel u horario exactos en la nueva fecha de inicio.   <br><\/span><\/div><div> <\/div><p data-start=\"142\" data-end=\"189\"><b>2.4 Duraci\u00f3n del contrato y validez de los cr\u00e9ditos de clase<br><\/b>La compra de cualquier curso o paquete de lecciones concede una cantidad fija de horas de clase que deben utilizarse en un plazo de 12 meses a partir de la fecha de inicio indicada en el formulario de inscripci\u00f3n. Las horas no utilizadas en este periodo de 12 meses caducar\u00e1n autom\u00e1ticamente y no son reembolsables. <\/p><p data-start=\"459\" data-end=\"795\">Para las clases particulares, las sesiones pueden reprogramarse o cambiarse sin coste adicional si el estudiante lo notifica a la escuela por correo electr\u00f3nico a <a rel=\"noopener\" data-start=\"591\" data-end=\"614\">info@maxxinstitutes.com<\/a> con al menos 24 horas de antelaci\u00f3n. Si el alumno cancela con menos de 24 horas de antelaci\u00f3n o no asiste a la clase, \u00e9sta se considerar\u00e1 tomada y se cobrar\u00e1 en su totalidad. <\/p><p data-start=\"797\" data-end=\"1032\">Para garantizar una programaci\u00f3n justa y evitar el uso indebido de la pol\u00edtica de reprogramaci\u00f3n, la escuela se reserva el derecho a limitar o denegar nuevas reprogramaciones si un alumno cancela o cambia repetidamente el horario de las clases, incluso con m\u00e1s de 24 horas de antelaci\u00f3n.<\/p><div><strong style=\"font-size: 15px;\">2.5 Denegaci\u00f3n de visado<\/strong><\/div><ul><li>La prueba de la denegaci\u00f3n del visado emitida por la embajada espa\u00f1ola en el pa\u00eds del estudiante debe enviarse a la escuela por correo electr\u00f3nico.<\/li><li>Si no se garantiza el visado de entrada y se informa al Instituto de Idiomas Ibiza por correo electr\u00f3nico 8 d\u00edas o m\u00e1s antes de la fecha de inicio de la matr\u00edcula, se enviar\u00e1 al estudiante un reembolso completo, menos el dep\u00f3sito no reembolsable, los gastos bancarios y los gastos de mensajer\u00eda (si procede).<\/li><li>Si se informa a la escuela 7 d\u00edas o menos antes de la fecha de inicio de la inscripci\u00f3n, se cobrar\u00e1 una tasa de cancelaci\u00f3n equivalente al coste de una semana (curso, alojamiento, matr\u00edcula, traslados al aeropuerto, etc.), los gastos bancarios y los gastos de mensajer\u00eda (si procede).<\/li><\/ul><p><strong>3. Pol\u00edticas de los cursos<\/strong><\/p><p><strong>Cambio de nivel<\/strong><\/p><p>Los alumnos que deseen cambiar de nivel durante su estancia deben hablar con el Director Acad\u00e9mico. Se pedir\u00e1 al alumno que realice una prueba antes de pasarlo al siguiente nivel. <\/p><p><strong>Certificado del curso<\/strong><\/p><p>Los estudiantes reciben un certificado del curso al final de su curso en el Instituto de Idiomas Ibiza. Deben haber asistido al menos al 80% de las clases para recibirlo. <\/p><p><strong>Cambio de curso<\/strong><\/p><ul><li>Los estudiantes que deseen cambiar de curso durante su estancia deben hablar con el Director Acad\u00e9mico. Se aplicar\u00e1n cargos adicionales en caso de cambio a un grupo diferente o a un curso de persona a persona; sin embargo, no se devolver\u00e1 el dinero si los estudiantes cambian a un curso de menor valor. <\/li><li>El cambio de un curso en grupo a un curso individual s\u00f3lo es posible si se abona la diferencia de precio entre los dos cursos (con el mismo n\u00famero de clases).<\/li><li>El Instituto de Idiomas Ibiza se reserva el derecho a cambiar cualquier parte del paquete por otro tipo de nivel similar o superior cuando circunstancias ajenas a la escuela hagan necesarios tales cambios -en este caso no se aplicar\u00e1n cargos-.<\/li><\/ul><p><strong>Reducci\u00f3n de las clases<\/strong><\/p><ul><li>Si el n\u00famero de alumnos que participan en un nivel concreto es inferior a 3 personas, el horario del curso de 20 leccionesintensiver se reducir\u00e1 a 2 (dos) lecciones diarias en lugar de 4 (cuatro).<\/li><li>En caso de que las nuevas incorporaciones lleguen a 3 personas durante el curso, se reanudar\u00e1n los horarios normales de clase.<\/li><\/ul><p><strong>4. Pol\u00edticas de alojamiento<\/strong><\/p><p><strong>Facturaci\u00f3n<\/strong><\/p><ul><li>El registro de entrada se realiza el domingo anterior al comienzo del curso, a partir de las 18.00 h. Si el estudiante llega antes de las 18:00 y prefiere tener acceso inmediato a su habitaci\u00f3n, el Instituto de Idiomas Ibiza recomienda reservar el alojamiento desde la noche anterior. <\/li><li>Si el estudiante llega antes del domingo, tendr\u00e1 que reservar las noches adicionales correspondientes<\/li><li>El estudiante debe informarnos sobre la hora exacta de llegada. El Instituto de Idiomas Ibiza informar\u00e1 al estudiante sobre el proceso para entrar en el alojamiento y d\u00f3nde recibir la llave. <\/li><li>Si el alumno no encuentra la llave, debe llamar al n\u00famero de tel\u00e9fono de emergencia que figura en la confirmaci\u00f3n. No es posible ning\u00fan reembolso en caso de no encontrar la llave. <\/li><\/ul><p><strong>Check-Out<\/strong><\/p><ul><li>La salida es el s\u00e1bado despu\u00e9s de que termine el curso, a las 11 de la ma\u00f1ana. Si el estudiante se va despu\u00e9s del s\u00e1bado, tendr\u00e1 que reservar las noches adicionales correspondientes. <\/li><\/ul><p><strong>Dep\u00f3sito de da\u00f1os<\/strong><\/p><ul><li>A su llegada a la recepci\u00f3n de la escuela, los estudiantes pagan una fianza por da\u00f1os en el alojamiento de 150 euros en efectivo. El lunes despu\u00e9s de la salida, se inspeccionar\u00e1 el alojamiento y si no se han producido da\u00f1os, la escuela transferir\u00e1 esta cantidad durante la semana posterior a la salida a la cuenta del estudiante. <\/li><li>A la salida, el personal del Instituto de Idiomas Ibiza comprobar\u00e1 el alojamiento antes de devolver la fianza al estudiante. Si un estudiante abandona el alojamiento antes de la inspecci\u00f3n, la direcci\u00f3n se reserva el derecho de devolver la fianza m\u00e1s adelante. Para ser revisado, el alojamiento tiene que estar desalojado y las llaves devueltas.  <\/li><li>La direcci\u00f3n de la escuela se reserva el derecho de multar a los alumnos cuando se hayan denunciado molestias a otros clientes o a terceros. En estos casos, la multa se descontar\u00e1 de este dep\u00f3sito. <\/li><li>Es muy importante tener en cuenta que la responsabilidad de los estudiantes no est\u00e1 limitada a 150\u20ac y que el Instituto de Idiomas Ibiza se reserva el derecho de cobrar dinero extra o tomar cualquier otra medida necesaria cuando sea necesario.<\/li><\/ul><p><strong>Limpieza de los apartamentos compartidos<\/strong><\/p><ul><li>La habitaci\u00f3n del estudiante se limpiar\u00e1 antes de su llegada. Se proporcionar\u00e1 ropa de cama, una toalla grande y una peque\u00f1a. No se proporcionar\u00e1n toallas de playa.  <\/li><li>Los estudiantes son responsables de la limpieza de sus habitaciones y de las zonas comunes, como la cocina y los ba\u00f1os, y de la eliminaci\u00f3n de la basura.<\/li><li>La escuela no ofrece ning\u00fan servicio de limpieza, salvo la limpieza inicial de la habitaci\u00f3n antes de la llegada del estudiante.<\/li><li>No se debe dejar que la basura se acumule en el interior, pues atraer\u00e1 a hormigas y cucarachas (puede que no las conozcas de casa, pero en un clima mediterr\u00e1neo aparecen siempre durante los meses de verano).<\/li><\/ul><p><strong>Cambio de alojamiento &#8211; pisos compartidos<\/strong><\/p><ul><li>Si un estudiante cambia de un alojamiento a otro de la misma categor\u00eda, se le cobrar\u00e1 una tasa administrativa de 45 euros.<\/li><li>Si un estudiante cambia a un alojamiento de categor\u00eda superior, tambi\u00e9n se le cobrar\u00e1 la diferencia de precio.<\/li><\/ul><p><strong>Cambio de alojamiento &#8211; Alojamiento en familia<\/strong><\/p><ul><li>Si un estudiante cambia de una familia de acogida a otra, se le cobrar\u00e1 una tasa administrativa de 45 euros; la tasa administrativa tambi\u00e9n se aplicar\u00e1 si el estudiante cambia a cualquier otro tipo de alojamiento.<\/li><li>Si un estudiante cambia a un alojamiento de categor\u00eda superior, tambi\u00e9n se le cobrar\u00e1 la diferencia de precio.<\/li><\/ul><p><strong>Comidas &#8211; Alojamiento en familia<\/strong><\/p><ul><li>Los estudiantes alojados en familias que hayan reservado el desayuno recibir\u00e1n un desayuno continental que incluye t\u00e9 o caf\u00e9 con leche, y una cantidad adecuada de pan o boller\u00eda o cereales.<\/li><li>Los alumnos deben respetar los horarios de comida establecidos por su familia. Los alumnos deben informar a su familia sobre los alimentos que les gustan y los que no. <\/li><li>Si el estudiante desea cocinar, debe acordarlo con la familia de acogida.<\/li><\/ul><p><strong>Inspecci\u00f3n del alojamiento<\/strong><\/p><ul><li>La direcci\u00f3n o el personal pueden entrar a comprobar el alojamiento siempre que lo consideren necesario. No se deben trasladar ollas, sartenes, platos, cubiertos, etc. de un alojamiento a otro. Al inspeccionar el alojamiento a la salida, se cobrar\u00e1 a los clientes por los objetos que falten, aunque est\u00e9n en otro alojamiento.  <\/li><li>No se deben pegar carteles, fotos, postales, etc. en las paredes para no da\u00f1ar el yeso; se cobrar\u00e1 un m\u00ednimo de 45 euros por habitaci\u00f3n en concepto de retoques de pintura.<\/li><li>Los estudiantes son responsables de los objetos del inventario que falten, de las roturas y de los desperfectos que se produzcan en su alojamiento; por tanto, a los estudiantes que comparten alojamiento les interesa asegurarse de que cualquier desperfecto causado en su alojamiento se comunique inmediatamente a la direcci\u00f3n.<\/li><\/ul><p><strong>Claves<\/strong><\/p><ul><li>A cada estudiante se le entregar\u00e1 la llave de su propia habitaci\u00f3n y se le cobrar\u00e1n las llaves perdidas o rotas. A los estudiantes que se alojen en los pisos compartidos se les cobrar\u00e1n 30\u20ac por las llaves normales y 60\u20ac por las llaves de seguridad. <\/li><li>En caso de alojamiento en familias de acogida, si los estudiantes reciben una copia de la llave de la casa y la pierden, tendr\u00e1n que pagar el coste total de la sustituci\u00f3n de la cerradura de la puerta.<\/li><\/ul><p><strong>5. Pol\u00edticas generales<\/strong><\/p><p><strong>Seguros<\/strong><\/p><ul><li>Los estudiantes deben tener una p\u00f3liza de seguro m\u00e9dico, de accidentes y de viaje que les cubra desde la fecha de inicio de la matr\u00edcula hasta la fecha de finalizaci\u00f3n de la misma (tambi\u00e9n debe incluirse la cobertura por anulaci\u00f3n, p\u00e9rdida y robo de equipaje y efectos personales, evacuaci\u00f3n de emergencia y por cualquier otra eventualidad que pueda ocurrir).<\/li><li>La Escuela no ser\u00e1 responsable en ning\u00fan caso de los gastos en que se incurra como consecuencia de que el estudiante no tenga seguro o \u00e9ste sea insuficiente. El Instituto de Idiomas Ibiza se reserva el derecho a ser reembolsado en su totalidad por cualquier gasto m\u00e9dico o relacionado en el que pueda incurrir en nombre del estudiante que requiera atenci\u00f3n m\u00e9dica urgente. A menos que la responsabilidad est\u00e9 legalmente impuesta, la escuela no aceptar\u00e1 ninguna responsabilidad en caso de enfermedad, accidente, p\u00e9rdida, da\u00f1o o lesi\u00f3n de efectos personales o propiedad.  <\/li><\/ul><p><strong>Seguridad y protecci\u00f3n<\/strong><\/p><ul><li>Aunque existen una serie de medidas de seguridad para garantizar la seguridad de la escuela y del alojamiento, los objetos personales son responsabilidad del individuo. Se aconseja a los estudiantes que cuiden sus pertenencias y no las dejen nunca desatendidas. <\/li><li>Las pertenencias de los alumnos no est\u00e1n cubiertas por la p\u00f3liza de seguros de la escuela y los directores, la direcci\u00f3n o el personal no pueden ser considerados responsables del robo, p\u00e9rdida o da\u00f1o de los objetos de valor de los alumnos, ni siquiera mientras est\u00e9n custodiados.<\/li><\/ul><p><strong>Da\u00f1os y perjuicios<\/strong><\/p><ul><li>Los estudiantes que causen alg\u00fan da\u00f1o a la escuela o al alojamiento, o durante cualquier servicio prestado por el Instituto de Idiomas Ibiza o sus subcontratistas, deber\u00e1n abonar el coste total.<\/li><li>En caso de da\u00f1os causados en alojamientos compartidos, todos los estudiantes del alojamiento respectivo ser\u00e1n igualmente responsables si ning\u00fan estudiante acepta la responsabilidad.<\/li><li>Las roturas y da\u00f1os se cobrar\u00e1n a medida que se produzcan.<\/li><\/ul><p><strong>Quejas, consultas, problemas y cuestiones<\/strong><\/p><ul><li>El Instituto de Idiomas Ibiza sigue la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola y de la UE en materia de Procedimiento de Reclamaciones. En la recepci\u00f3n de la escuela hay copias disponibles tanto de los formularios del gobierno de las Islas Bala\u00e9ricas como de los formularios del Instituto. <\/li><li>En relaci\u00f3n con los cursos, el alojamiento o cualquier otro servicio prestado por el Instituto de Idiomas Ibiza o sus subcontratistas, debes comunicarlo verbalmente a cualquier miembro del equipo directivo en la recepci\u00f3n de la escuela en el momento en que se produzca. Recomendamos encarecidamente un seguimiento por escrito mediante correo electr\u00f3nico en un plazo de 24 horas. <\/li><li>Las consultas, problemas o cuestiones no pueden resolverse a menos que se haya seguido este procedimiento. La escuela no aceptar\u00e1 ninguna queja y\/o reclamaci\u00f3n de indemnizaci\u00f3n si las consultas, problemas o cuestiones se ponen en conocimiento de la escuela m\u00e1s de 24 horas despu\u00e9s de haberse producido o despu\u00e9s de la fecha de finalizaci\u00f3n de la inscripci\u00f3n. <\/li><\/ul><p><strong>Expulsi\u00f3n\/Comportamiento razonable<\/strong><\/p><ul><li>El Instituto de Idiomas Ibiza espera que todos sus alumnos sean educados y considerados con el personal, las familias, los alumnos y el p\u00fablico en general.<\/li><li>La escuela podr\u00e1, sin incurrir en responsabilidad de ning\u00fan tipo, excluir a los alumnos de cualquier servicio solicitado, si, en opini\u00f3n de los directores, la direcci\u00f3n o el personal, parecen susceptibles de poner en peligro su propia salud, seguridad o comodidad, o la de otros alumnos, subcontratistas o terceros, o de da\u00f1ar la propiedad o la reputaci\u00f3n de la escuela,.<\/li><li>Si un estudiante hace caso omiso regularmente de las pol\u00edticas y normas de la escuela y\/o del alojamiento, los directores, la direcci\u00f3n o el personal se reservan el derecho de expulsar al estudiante. No habr\u00e1 reembolso y, en caso de repatriaci\u00f3n, el Instituto de Idiomas Ibiza tendr\u00e1 derecho a reclamar los gastos ocasionados. <\/li><\/ul><p><strong>Pol\u00edticas y normas<\/strong><\/p><ul><li>Todos los estudiantes est\u00e1n obligados a cumplir las pol\u00edticas y normas del Instituto de Idiomas Ibiza y las leyes que rigen el pa\u00eds. Cuando una reserva la realiza un agente o un tercero, la persona que realiza la reserva es responsable de informar al estudiante sobre los t\u00e9rminos, condiciones, pol\u00edticas y normas del Instituto de Idiomas Ibiza. Las pol\u00edticas y normas de la escuela se facilitan en el Manual del Estudiante y dem\u00e1s documentaci\u00f3n suministrada, as\u00ed como en los Tablones de Anuncios.  <\/li><li>El desconocimiento de las pol\u00edticas y normas no se aceptar\u00e1 como excusa para su incumplimiento y podr\u00e1 dar lugar a la expulsi\u00f3n del alumno del Instituto de Idiomas Ibiza.<\/li><\/ul><p><strong>Protecci\u00f3n de datos<\/strong><\/p><ul><li>Al enviar su informaci\u00f3n, los estudiantes aceptan el almacenamiento y uso de la informaci\u00f3n por parte del Instituto de Idiomas Ibiza.<\/li><li>Toda la informaci\u00f3n recopilada por la escuela no se transmitir\u00e1 a ninguna otra organizaci\u00f3n ni a terceros y se guardar\u00e1 y procesar\u00e1 de acuerdo con la Ley de Protecci\u00f3n de Datos del pa\u00eds y la legislaci\u00f3n GDPR 2018 de la UE.<\/li><\/ul><p><strong>Fuerza mayor<\/strong><\/p><ul><li>Los directores, la direcci\u00f3n o el personal no podr\u00e1n ser considerados responsables del incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones si ello se debe a una situaci\u00f3n ajena al control razonable de la escuela. El Instituto de Idiomas Ibiza no ofrecer\u00e1 compensaci\u00f3n alguna. <\/li><\/ul><p><strong>Fotograf\u00eda y rodaje<\/strong><\/p><ul><li>El Instituto de Idiomas Ibiza puede pedir permiso para utilizar fotograf\u00edas tomadas durante la estancia de un estudiante para ilustrar su material promocional. Si un estudiante desea que su foto no aparezca en este material, debe escribir a la escuela en el plazo de un mes desde la sesi\u00f3n fotogr\u00e1fica. Estas fotos no tienen valor comercial ni contractual. Lo mismo se aplica a las secuencias de v\u00eddeo tomadas durante la estancia de un estudiante.   <\/li><\/ul><p><strong>Supervisi\u00f3n<\/strong><\/p><ul><li>El Instituto de Idiomas Ibiza no proporciona supervisi\u00f3n a los alumnos que reserven un curso para adultos, independientemente de su edad.<\/li><\/ul><p><strong>6. Partes contratantes\/garant\u00eda<\/strong><\/p><p>El contrato se celebra entre la parte contratante definida anteriormente y el Instituto de Idiomas Ibiza S.L., Avenida Ignacio Wallis 32, 07800 Ibiza, Espa\u00f1a.<\/p><p><strong>7. Ley aplicable, jurisdicci\u00f3n<\/strong><\/p><p>Al presente contrato le ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n exclusivamente la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Siendo los Juzgados y Tribunales de Ibiza, Espa\u00f1a los que se han fijado como fuero competente, con renuncia expresa a su propio fuero si \u00e9ste fuera otro. <\/p><p>Las anteriores Condiciones Generales no restringir\u00e1n en modo alguno los derechos generales aplicables de la parte contractual.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones generales V\u00e1lido para cursos y estancias en Ibiza y Palma de Mallorca Edad m\u00ednima en los cursos para adultos<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"two_page_speed":[],"footnotes":""},"class_list":["post-14638","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/maxxinstitutes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14638","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/maxxinstitutes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/maxxinstitutes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maxxinstitutes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maxxinstitutes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14638"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/maxxinstitutes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14638\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28026,"href":"https:\/\/maxxinstitutes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/14638\/revisions\/28026"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/maxxinstitutes.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14638"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}